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神魔之塔商品購買須知

感謝各位對神魔之塔與元素圖騰網的支持由於短時間的大量訂單產生,部份作業處理需要人工與時間消化。我們整理了買家們的常見問題,希望能舒緩下單等待的不安心情

1.請問多久會出貨?
→出貨順序以下單購買先後為順序,如遇大量訂單產生,我們會在7~10個工作天內完成出貨。(注意:是出貨不是收到貨)

2.為什麼匯款了,訂單還是顯示未付款?
→匯款對帳為人工處理與依購買先後為處理順序,所以我們不會立即的修正訂單的付款狀態,還請耐心等待

3.為什麼下單了,送來的商品中沒有神魔之塔7週年胸章
→下單禮胸章為一筆訂單贈送一個,數量有限送完止

4.我想買神魔之塔XXX商品,請問還有嗎?
→如果前台無法購買代表已完售,但若有客戶寄送未領退回,我們會再把庫存釋出

5.如果我要退款,何時可以收到
→退款作業需經內部流程,我們會陸續處理,每月底前處理完成,如過結帳日(25號)則跨月處理。

6.請問神魔之塔XXX商品,請問還會補貨嗎?
→神魔之塔商品數量皆由原廠安排,我們會盡力爭取最大量滿足每玩家。若不幸晚了一步,也請諒解限量總是殘酷的。

7.為什麼商品顯示完售後,有時又突然可以買?
→因為有些買家會選擇超商付款取貨,但卻忘了去拿,如果七天內未取貨,商品會安排送回給我們,在設定客人取消訂單後,這些商品又會被系統轉為可銷售數量。因此才會有時突然可以買。

Tower of Saviors 神魔之塔

 

《神魔之塔》以古人類為了成為神而建造了能通向天界的以諾塔作主題,講述在建塔的過程中,惡魔欲利用以諾塔入侵天界。而身為召喚師的玩家肩負了解開召喚獸封印的重任,一步一步登上塔頂,尋找神的協助。

📢神魔迷期盼已久的周邊商品 火熱登場📢

(神魔之塔商品,皆為原廠Madhead授權,由元素圖騰銷售)

 

抱枕類商品注意事項

1.大龐貝娃娃,購買數量1~2個以內,可用超商取貨方式出貨。

2.其他抱枕類商品,購買數量1~3個以內,可用超商取貨方式出貨。

3.抱枕類商品,單筆訂單若購買2~3個以上,或與其他商品合購,限使用宅配出貨

4.若一次購買多件抱枕與其他商品,宅配出貨會視包裝與材積,另由元素圖騰人員通知,補運費後出貨。